SNS (Social Network Service)
최근 인터넷은 개방, 참여, 공유라는 기본적인 가치를 바탕으로 이를 구현할 수 있는 다양한 신기술들이 밑받침되면서 소셜미디어를 통해 정보를 생산, 전달, 가공하고 이를 통해 행동하는 거대한 참여시스템으로 진화하고 있습니다.

SNS는 AJAX, HTML5, RSS , Tag, XML 등과 같은 기술들의 단순한 조합만이 아니라,
이러한 기술들이 활용되어 사용자의 적극적인 참여와 협력을 유도하면서 명실상부하게 사용자가 중심이 되는
웹 구성, 사용자를 통한 마케팅 활동 등을 포함하는 보다 광범위한 개념으로 정의될 수 있습니다.

SNS는 다양한 관점을 지원하는 하나의 플랫폼으로 여러종류의 기술적 자원들의 조합이자
컨텐츠를 효과적으로 전달하는 마케팅 도구로서 사용자 편의성 극대화와 참여를 통한 정책, 제품, 서비스 등
컨텐츠 활성화에 가장 강력한 플랫폼이 되고 있습니다.

특히, SNS를 문화적 관점에서 보면…
SNS는 개방과 공유를 전제로 하여 참여를 만들고, 참여가 다시 공유와 개방을 이끄는
프로세스를 통해 확장하고 있습니다.

집단지성의 개념은 사용자들의 적극적인 참여를 통해 서로의 의견을 절충하면서 쌓일수록
문제에 대한 해답에 도달하게 된다는 것이며, 이 개념은 바로 정부, 기업, 단체, 개인의 컨텐츠를
다수 시민이 참가하여 서로의 의견을 표현하고 공유하므로써
시민에의한 참여문화 활성화의 새로운 기회를 제공하고 있습니다.

SNS에 방송을 기술적으로 결합한다고 해서 모두가 성공하지는 못합니다.
정책,제품,서비스를 어떤 전략을 바탕으로
얼마나 효과적으로 이야기하느냐에 따라 성공의 여부가 판가름납니다.